Group@Work synchronisiert Daten zwischen PCs im Netzwerk. Wenn Sie zusätzlich Ihren PDA synchronisieren, werden die geänderten Daten automatisch übernommen. (Natürlich nur, wenn Sie die gemeinsam genutzten Ordner dazu verwenden).
Falls dies bei Ihrem PDA- Synchronisationstool nicht der Fall sein sollte, führen Sie danach die Group@Work Funktion „Synchronisieren" aus, um die Änderungen zu übernehmen.

Bei jedem Outlook Start kommt ein Fenster, wo ich die gemeinsam genutzten Ordner wählen muss. In der Benutzerverwaltung scheint mein Name nicht auf. Warum kann ich mich nicht anmelden?

Sie haben keinen Schreibzugriff auf die MDB Datei, die beim Server Setup installiert wurde.
Sie müssen beim Erstellen der Serverfreigabe allen Group@Work Benutzern Schreibzugriff auf diesen Ordner bzw. auf die MDB Datei gewähren.
Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf diesen Ordner und wählen Sie „Eigenschaften". Je nach Betriebssystem kann sich nun die Vorgangsweise unterscheiden. Meistens finden Sie die benötigten Einstellungen unter den Registerkarten ‚Freigabe' und ‚Sicherheit'. Nähere Informationen zu Dateifreigaben und Sicherheitseinstellungen finden Sie auf der Microsoft Homepage oder in der Hilfe Ihres Betriebssystems.

Mit diesen Funktionen kann man Daten in die Datenbank exportieren bzw. aus der Datenbank importieren. Das kann für die Grundinstallation (Zusammenführen von verschiedensten Datenbeständen) sehr hilfreich sein.
Jedoch deckt man diese Funktionalitäten im Normalfall mit der Funktion „Synchronisieren" ab. Deshalb sind diese Funktionen nur im "Erweiterten Modus" (Einstellungen) ausführbar. Zusätzlich benötigt man dafür Administratorenrechte.
Wenn dann der gewünschte Datenbestand vorhanden ist, erfordert Group@Work ohnehin keine Interaktion des Benutzers. Die Änderungen werden automatisch synchronisiert.

Group@Work unterstützt aus Performancegründen keine Unterordner.
Outlook bietet ohnehin eine bessere Variante als Unterordner.
Mit der Kategorieansicht können Outlook Objekte sehr gut geordnet werden. Dabei hat man auch den Vorteil, dass ein Objekt mehreren Kategorien zugeordnet werden kann. Im Falle von Unterordnern müsste man dann diese Objekte mehrmals anlegen und daher auch mehrmals pflegen...

Die Zuständigkeit muss derzeit noch manuell gepflegt werden. Da es einerseits gerade bei Synchronisationen von bestehenden Daten zu Konflikten kommen kann (wer hat welchen Termin für wen angelegt?) und andererseits auch von vielen nicht erwünscht ist, wird es eine automatische Zuständigkeit in den nächsten Versionen nur optional geben.

Microsoft Outlook sucht die Zuordnung der E-Mail Adressen von Verteilerlisten im lokalen Adressbuch und nicht in den Kontakten. Daher muss der Group@Work Kontakteordner in das Outlook Adressbuch eingebunden sein! Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf den Group@Work Kontakteordner und wählen Sie "Eigenschaften"! Wechseln Sie zur Registerkarte "Outlook-Adressbuch" und setzen Sie einen Hacken bei "diesen Ordner als E-Mail-Adressbuch anzeigen"! Diese Einstellung bietet auch zusätzlichen Komfort beim Eingeben von Emails (Vorschlagwerte,...)!

Wenn ich Outlook starte, kommt folgende Fehlermeldung: Beim Öffnen des Add-Ins "group@work" ist zuletzt ein schwerer Fehler in Outlook aufgetreten. Möchten sie dieses Add-In deaktivieren?

Wenn Sie Group@Work am Server verwenden wollen, müssen Sie dort auch die Client Installation ausführen. Das Server Setup installiert nur die zentrale Datenbank - Das Client Setup installiert das Programm, das auf die Datenbank zugreift.

Ich habe Group@Work auf 20 PCs mit WindowsXP installiert. Dabei fungiert ein XP-Rechner als Server. Manchmal kommt es vor, dass bei einigen Rechnern die Verbindung zur Datenbank fehlschlägt, jedoch nur, wenn alle PCs in Betrieb sind. Was ist der Grund dafür?

Bei Windows XP wurde mit dem Service Pack 2 die Anzahl gleichzeitiger TCP-Verbindungsversuche auf 10 reduziert. Diese Einschränkung zielt in erster Linie darauf ab, dass XP nicht als Server „missbraucht" wird.
Die maximale Anzahl lässt sich jedoch erhöhen.
Nähere Informationen dazu finden Sie unter http://www.winfaq.de/faq_html/tip1687.htm
Auf http://www.lvllord.de finden Sie ein Tool, um diese Anzahl zu erhöhen.

Jeder Benutzer kann irgendwelche Outlook Ordner als Group@Work Ordner festlegen. Diese Einstellung ist benutzerspezifisch und jederzeit änderbar. Das bedeutet, dass der gemeinsam genutzte Ordner bei jedem Benutzer ein anderer sein kann.
Synchronisiert wird nur der Inhalt der Ordner, nicht der Ordner selbst.
Damit ist auch sichergestellt, dass man Daten verschiedenster Ordner exportieren kann...

Testen Sie, ob Sie auf den Pfad der MDB Datei (Beim Server Setup installiert...) zugreifen können und überprüfen Sie die ODBC Verbindungen unter Start - Einstellungen - Systemsteuerung - Verwaltung - Datenquellen (ODBC)!
Verbindungsprobleme zur Datenbank sind meistens die Folge von Netzwerkproblemen oder falsch ausgeführten Installationen.